セラピストちぃ蔵の待機室

ボディセラピストの初心者から独立開業、子育てしながらの自宅サロンの日常までお絵かき交えながらご紹介します。

このブログは、ちぃ蔵がセラピストなりたてから自宅サロン開業現在までの笑い話から経営ノウハウまで、幅広くセラピストちぃ蔵の日常をお絵かき交えてご紹介するブログです。

セラピストの方もそうでない方も出番や用事の時間までちぃ蔵の待機室でまったりお過ごしください。

毎週木曜日の22:00に更新予定です。
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タグ:初心者

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皆さん、初めて担当したお客様のこと覚えていますか?
ちぃ蔵は忘れもしません。出勤初日の午後のことでした。
午前中は他の先輩セラピストの仕事を見せてもらい、じゃあ、午後から入ってみようか。といった矢先に予約が入ったお客様です。

「まだ心の準備が~っ」とか「もう少し先輩たちの仕事を見せてもらってから~」とか、うだうだ言ってましたが、容赦なくちぃ蔵の予約枠に入れられました。

研修で習った通りでいい、先輩たちは口をそろえて言いましたが、超緊張しいのちぃ蔵はお客様がくる前からちょっとした鬱モードに…。
こうなったら、もう先輩たちのアドバイスもまともに頭には入ってこず、「緊張で吐きそうです」とか「どうしても行かなきゃダメですか」とかネガティブ発言を繰り返していました。

今思い返すと、いや、仕事しに来たんでしょ!金稼いで帰りなさいよ!と突っ込んでしばき倒したいところです。
甘ちゃんでわがままな新人を叱らずなだめて励ましてくれた先輩方には感謝です。

早速お客様が来店して下さったのですが、大柄な男性が来店されて気づいたことがひとつありました。
「あ、私男性施術の経験ない…」

そう、研修の先生も、同期の研修生たちも皆女性でした。
男性の先生で練習予定の日もあったのですが、予定が調整出来ずここまで本当に男性施術0。
それでまたさらにパニックになったちぃ蔵ですが、お客様を待たせるわけにはいかないので、接客を開始します。
まずカミカミのしどろもどろの説明をして、カチコチのままお部屋に案内します。
施術も研修は一体何だったのかと思うほど手技や順番が滅茶苦茶になり、一時間も施術があったのにその間に立て直すことも出来ず最後までパニックが続いていました。
逆に緊張が一時間以上続く私はおかしいのではと思いながらなんとか施術終了しました。
おまけに施術最後にアフタードリンクを選んで頂く段取りなんですが、すっかり忘れてそのまま退室してしまいました。

無駄な動きや抜けてる説明などで初心者丸出しだったちぃ蔵に、お客様は苦言などは一切無く最後まで寡黙でした。
でも、残念なことにちぃ蔵はそのサロンに一年半ほど在籍していましたが、その間一度もリピートはありませんでした。
それからずっとリベンジさせて欲しい、また来店して欲しいとちぃ蔵は願っていましたが、やはり一回のミスは次回に簡単に続くほど甘くないですね。
でも、そこまで緊張したのはその人だけで、その後は案外スムーズにお客様をこなしていくことができました。緊張を全て吸い取ってもらった感じです(^^;

初心者ちぃ蔵の苦すぎる初担当お客様体験談でした。

こうやって書いてみるとダメダメ過ぎて泣けてきますね。
今でもその時のお客様を思い返しながら、自分を鼓舞しています。
これから初現場のセラピスト様がいらっしゃったら、コレを読んで勇気出して下さいね。
こんなちぃ蔵でもセラピスト歴8年になれています。





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何はともあれ、ここからちぃ蔵のセラピスト人生は始まるのです。
個人事業主とか確定申告とかナニソレ?状態でリラクゼーション業界に飛び込んだ情弱ちぃ蔵です。
今まさに確定申告の時期真っ只中ですね!
皆さん、終わりました?
ちぃ蔵は今は自宅サロンでやっていて、経費とか控除とかで毎年てんてこまいです。
この時期になると数字とずっとにらめっこになるので、苦痛でしかありません。ホントに税理士さんにお願いしたいです。

求人情報誌でリラクゼーションセラピスト募集の文字を見つけたときは、お恥ずかしながら、まず「なんかオサレそう~」でした(笑)
だって写真は細身で綺麗なお姉さんがうつむき加減の笑顔で優雅に施術してたりするじゃないですか。
ちぃ蔵はそれを見て、
オサレなアロマオイルでお客様を癒して差し上げますワ。オホホ~!
なんて例え10代だとしても許されない馬鹿で甘すぎる考えをしていました。
でも求人情報からは、こんなに体力が必要な仕事だなんて何も知らない人は想像できないと思います!

そして、極め付けはお給料の計算例です。
間違いではないのですが、それホントにやってしまったらスタッフ死んでしまうのでは?というような凄い計算になっていることがあります。
例えば、、、

60分4500円のコースのスタッフの取り分が2000円だとします。
それを一日(10時から20時勤務)7人揉んだら一日で14000円!月25日働いて350000円‼

な…なんだってーー!
月収30万超えだぁ!!

当時10代だったちぃ蔵はマジか!そこらの正社員よりええやん!…と。いたく感動致しました。
きちんと仕事を想像したら分かることですが、毎日7人のお客様が都合良く自分についてくれるとは限りません。他のスタッフもいますしね。
施術以外の接客の時間や、自分の休憩・食事の時間のことを考えると体力が普通は持ちません。
それを25日続けるのって本当に至難の業です。どんだけ働かせるねん(笑)


最近は求人誌とか見ないので知りませんが、ちぃ蔵がセラピストを始めたころはそういった過大例の載った求人広告が多かったように思います。

初めて働いたサロンは業務委託の歩合制で、研修の説明の時もあまりよく分かっておらず、一緒に研修していた仲間から詳しく教えてもらい大体を把握しましたが、非常に衝撃を受けたのを覚えています。
でも、確定申告のことはやっぱり理解できておらず、他のスタッフが「税務署行った?」とか「終わった~?」とか言ってるのを聞いて、初めてググりました。
でも、気づいたときには時すでに遅し。
経費となるようなもののレシートなんて一枚もとっていなかったのです。
税務署でも、「ホントに一枚もないんですか?」と哀れみの目で何度も聞かれて、沢山の税金を払いましたとさ!チャンチャン♪
業務委託で個人事業主の皆様、毎年確定申告はきちんと行きましょう。そしてレシートや領収書はちゃんととっておきましょう。

あと、イラストにもありますが、「手に職」、これは続けて自分のものに出来れば本当に価値あるものとなります。
そのリラクゼーションサロンを辞めても他のお店がありますし、技術を極めて経営を学べば独立開業することもできます♪
それにリラクゼーションの技術から鍼灸や理学療法士の道に手を伸ばすこともハードル高くなく考えることも出来ますから!

☆*゚ ゜゚*☆*☆*゚ちぃ蔵ときりんの介の開業記シリーズ連載中!☆*゚ ゜゚*☆*☆*゚
序章の序章からスタートです!開業って皆何から始めた?何がきっかけ?(*'▽')


□■□■□■□■□安定の人気!ちぃ蔵のセラピストあるあるシリーズ□■□■□■□■□
セラピストの皆様、あるある、なしなし判定お願いします(^^)/


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セラピストちぃ蔵の闇に寄り添いたい方はご覧ください(^^♪



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